當前，新能源汽車受到越來越多消費者的青睞，帶動了充電樁行業的發展，但同時也帶來一系列問題，需要運營商加以改善或升級。以居民小區充電樁場景為例，存在慢充需求強烈、夜間集中充電等特點，對于電力負荷與設備狀態就需要額外關注。而在高速路口及服務區的充電樁場景中，則是更多需求快充，但充電樁往往露天建設，十分容易受到各種意外因素的影響而導致故障，影響到用戶體驗。

因此，充電樁運營商不僅需要加強設備監控管理水平與運維服務質量，同時也應了解用戶需求與當地供需關系，提供更加個性化、人性化的解決方案。對此，物通博聯提供智慧充電樁運維管理物聯網解決方案，助力加強對分布式充電樁的管理水平與響應能力，提供信息化、數字化、智能化的工作支持。

該方案采用邊緣計算物聯網關為樞紐，下行提供對充電場站內充電樁、變壓器臺區總表、及配電系統各節點終端設備的數據采集與通信聯網，上行提供與云端運營平臺的數據通信，以實現基于“云邊一體化”的充電樁遠程監控智慧管理，實現充電樁監控、配電室監控、能耗數據采集與分析等功能。 實現功能

1、實時數據采集與監控：系統能夠實時采集充電樁、電壓傳感器、電流傳感器、溫濕度傳感器、位移傳感器、煙霧傳感器、攝像頭等設備的數據，并將這些數據上傳到運維管理云平臺中，實現對充電樁的安全監控與在線管理。

2、遠程控制與管理：通過云平臺技術，運營商可以遠程啟動、停止充電樁以及進行參數配置等操作，提升管理效率并降低運營成本。同時，支持對充電樁的遠程升級，降低充電場站的運維壓力。

3、故障預警與通知：系統能夠自動識別充電樁的異常狀態，并通過微信、短信、郵件等方式進行通知，快速定位問題根源，減少故障排查時間。

4、數據分析與報告：利用大數據分析技術，系統可以揭示充電樁使用規律、故障分布、用戶行為偏好等信息，為運維策略的制定與優化提供科學依據。

5、運維工單管理：系統能夠實現對運維工單的創建、編輯、管理、派發、回退等操作，優化運維人員的工作路徑，提高運維效率和服務響應速度。

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